Activación del cambio: cómo las pequeñas iniciativas te preparan para grandes transformaciones

Estaba acurrucado frente a un calefactor en un día de invierno en Ciudad de México, cuando alguien me preguntó:

«¿Por qué te das baños de hielo si odias pasar frío?»

Es una pregunta válida.

Soy de esas personas que se ponen una chaqueta cuando todos los demás van en camiseta. Me he pasado casi toda la vida luchando contra el frío.

Entonces, ¿por qué me sentaría voluntariamente en agua helada durante casi 5 minutos seguidos?

Porque no estoy entrenando para soportar el frío.

Estoy practicando el cambio.

La mayoría de las personas con las que trabajo —directivos, equipos, organizaciones enteras— solo experimentan el cambio cuando se les impone.

Un despido. Un cambio en el mercado. Un competidor que lo trastoca todo de la noche a la mañana.

Y cuando eso ocurre, se quedan paralizados.

No es un defecto de carácter. Es solo que llevan años centrándose en la comodidad y la estabilidad. Han construido toda su carrera basándose en saber qué esperar y en seguir el proceso establecido.

Entonces llega el cambio —caótico, urgente, inevitable— y, de repente, toda esa experiencia ya no sirve de nada. Porque afrontar el cambio no tiene que ver con lo que sabes, sino con si eres capaz de actuar incluso cuando no lo sabes.

Y la mayoría de nosotros nunca lo hemos hecho.

Piénsalo: ¿cuándo fue la última vez que elegiste deliberadamente salir de tu zona de confort? ¿Cuándo fue la última vez que te pusiste en una situación en la que no sabías lo que estabas haciendo y no podías controlar totalmente el resultado?

Nos pasamos toda la vida tratando de evitar precisamente esa sensación. Organizamos nuestras empresas para que funcionen como un reloj.

Y luego nos preguntamos por qué nos quedamos paralizados cuando el cambio llega sin avisar.

Así que empecé a experimentar: ¿y si introducía deliberadamente cambios en mi vida? Cambios pequeños, graduales y manejables con los que pudiera practicar, no para complicarme la vida sin motivo, sino para desarrollar la capacidad necesaria para cuando se produzca un cambio y no pueda elegir.

Baños de hielo. Aprender portugués. Practicar kitesurf. Clases de baile. Organizar encuentros para hacer contactos con gente que no conozco. 

No son aficiones.

Están entrenando.

Por ejemplo, aprender portugués. Empecé porque quería pasar una temporada en Brasil.

Pero lo que realmente me aportó fue un entrenamiento constante para sentirme incómodo. Cada vez que me cuesta llevar adelante una conversación en portugués, voy desarrollando la capacidad de aceptar que no tengo todas las respuestas.

Eso es precisamente lo que requiere el cambio. No hay que esperar a la solución perfecta. Hay que trabajar con lo que se tiene e ir perfeccionando sobre la marcha.

O el kitesurf. Practicar esa parte en la que no te rindes tras el primer (o segundo o tercer) intento, aunque sea frustrante, aunque te hayas tragado medio océano. 

El baile me ha enseñado a fluir: a responder ante lo que no puedo controlar y a mantenerme en el presente, en lugar de insistir en mi plan original.

El hecho de relacionarme constantemente con desconocidos me ha enseñado a abrirme a nuevas posibilidades, cuando sería mucho más fácil mantenerme cerrado.

¿Cada práctica? Pequeña. Iterativa. Asumible.

Pero juntos están desarrollando una fortaleza que antes no tenía.

Esto es lo que yo llamo capacidad de adaptación: la habilidad de afrontar la incertidumbre de forma proactiva, de adaptarse cuando las cosas cambian y de no quedarse paralizado cuando no sabes lo que va a pasar a continuación.

Cómo crear tu propia estrategia de cambio

No hace falta que te des baños de hielo.

No hace falta que aprendas un nuevo idioma ni que te mudes a otro país.

Pero sí que tienes que encontrar TU propia forma de poner en práctica el cambio.

Pregúntate:

¿Qué evito porque me resulta incómodo?

Quizás sea hablar en público. Quizás sea mantener conversaciones difíciles. Quizás sea intentar algo en lo que puedas fracasar al principio.

¿Qué versión reducida de eso puedo intentar adaptar?

No es la versión que da miedo. Es la versión manejable.

Todavía no vas a dar una charla TED. Solo vas a compartir tu idea en una pequeña reunión.

Aún no has tenido «la gran conversación». Solo tienes que decir una cosa sincera que has estado evitando.

Todavía no corro maratones. Solo salgo a correr cuando realmente no me apetece.

¿Puedo convertir esto en una práctica habitual, en un ritual consciente?

No es algo puntual. Es un entrenamiento.

No basta con ir al gimnasio una sola vez para esperar estar en forma.

No basta con practicar el cambio una sola vez y esperar ser capaz de adaptarse.

Al cabo de unas semanas, unos meses... fíjate.

¿Qué ha cambiado en mi forma de afrontar los imprevistos?

¿Te tomas las cosas con más calma cuando algo sale mal?

¿Te recuperas más rápido de los contratiempos?

¿Te bloqueas menos ante la incertidumbre?

Eso es lo que se conoce como desarrollo muscular.

Empieza poco a poco. Empieza ahora.

Aplico esta misma filosofía a las organizaciones.

Cuando los equipos directivos se enfrentan a una reorganización, a cambios en el mercado o al agotamiento por la transformación, no necesitan otra presentación formativa. Necesitan poner en marcha su capacidad para afrontar el cambio.

Diseño experiencias que hacen precisamente eso. Podemos combinar una sesión estratégica con una inmersión en agua helada. Un taller de coordinación de equipos puede incluir una caminata consciente o ejercicios de movimiento. Un retiro de innovación puede incluir un momento de improvisación o de parkour.

Cuando tu mente y tu cuerpo aprenden que pueden superar las molestias en una situación determinada, empiezas a darte cuenta de que también pueden hacerlo en otras.

Este es el Taller de Activación de la Capacidad de Cambio, y se basa en cuatro principios:

Analiza tu reacción: identifica cómo respondes instintivamente ante el cambio. No cómo crees que deberías responder, sino cómo lo haces realmente.

Reajusta la ecuación: cambia las perspectivas y mentalidades que te mantienen estancado. Cambia la historia para poder cambiar la realidad.

Anticipa la transición: prepárate, busca apoyo y cultiva la resiliencia para afrontar la parte más difícil del cambio, de modo que puedas superarla con éxito.

Avanza hacia el éxito: convierte la experimentación en un hábito constante. Planifica los ajustes necesarios a lo largo del camino para hacer realidad tu visión.

Los equipos no solo se llevan conocimientos. Se llevan una capacidad consolidada. La certeza de que pueden afrontar lo que se avecina. Y la experiencia compartida de haber superado juntos la incomodidad y la incertidumbre.

Y eso lo cambia todo en cuanto a cómo afrontan los próximos cambios.

Si quieres llevar el taller «The Changeability Activation Workshop» a tu organización, ponte en contacto con nosotros en hello@atrevidea.com